Baza znanja

  • Osnove
  • Prodaja
  • Upravljanje projektima
  • Podrška
  • HR
  • Nabavka
  • Marketing
  • Automotive
  • Podešavanja procesa
  • Platforma
  • Klijentski portal
  • Setup
  • Projekti
  • Ulazni računi
  • Radna mesta
  • Katalog proizvoda
  • Novi naziv stranice
  • Prodaja
  • Email komunikacija
  • Navigacija
  • Postavke
  • Flota
  • Subjekti
  • Kontrolne table
  • HR
  • Servis
  • Page builder
  • Cenovnici
  • Zapošljavanje
  • Trebovanja
  • Kalkulacija projekta
  • Kontrolne table
  • Website
  • Radni nalozi
  • Narudžbine dobavljaču
  • Zaposleni
  • Ponude
  • Blog
  • SLA
  • Podrška
  • Predmeti
  • Katalog proizvoda
  • Cenovnici
  • Prodaja
  • Ecommerce
  • Subjekti i kontakti
  • Finansije
  • Help Desk
  • Segmentacija
  • Narudžbine kupca
  • Odsustva
  • Evidencija prijema
  • Situacije
  • Integracije
  • Database
  • Fakturisanje
  • Tenderi
  • Onboarding
  • Nalozi za otpremu
  • News letter
  • Baza znanja
  • Nabavka
  • Transakcioni dokumenti
  • Nabavka
  • Održavanje
  • Projekti
  • Osnovne definicije
  • Multiple company user
  • Kampanje
  • Akvizicija
  • Registracija
  • Fakturisanje
  • Api integracije
  • Operacije
  • Klijentska aplikacija
  • Web sajt
  • Brendovi
  • HR
  • Fleet
  • Fiskalizacija
  • Narudžbine
  • Jedinice mera
  • Prodaja
  • Kreiranje novog predmeta
  • Dugovanja
  • Help desk
  • Struktura stranica
  • Osnovno
  • Widgeti
  • SQL
  • Pantheon
  • Vozila
  • Nabavka vozila
  • Registracija
  • Ponude
  • Cenovnik delova
  • Billing planovi
  • Tipovi ugovora
  • Cenovnik guma
  • Klijentski ugovori
  • Servisi
  • Ulazni računi
  • Templejti vozila
  • Podaci
  • Google
  • NoSQL
  • Tabele
  • Templejti
  • Workflow
  • Projektna ponuda
  • Otvorene stavke
  • Nabavka
  • Poreske stope
  • Dilerske ponude
  • Odsustva
  • Narudžbenice
  • Avansi
  • Komunikacija
  • Vrste proizvoda
  • Atributi
  • Wrapper
  • Grafovi
  • Moj eRačun
  • Leasing ugovori
  • Templejti guma
  • Štete
  • Cenovnik hotela guma
  • Fleet settings
  • Kratkoročni najam
  • Tekstovi
  • Kazne
  • Dokumenti
  • Brendovi
  • Postmark
  • Custom code
  • Editor
  • Messaging
  • Valute
  • Prijemi
  • Fakture
  • Projektne ponude
  • Izdavanja
  • Države
  • Cloudflare
  • Pravila
  • SQL uslovi
  • Narodna banka Srbije
  • Zadaci
  • Kilometraže
  • Tipovi goriva
  • Primopredaje
  • Tipovi finansiranja
  • Servisni partneri
  • Fakturisanje
  • Termini
  • InfoBiro
  • Resursi
  • Regioni
  • Magacinski prenosi
  • Poštanski brojevi
  • Report
  • OpenAI
  • Tipovi vozila
  • Aktivnosti
  • Kategorije vozila
  • Kalkulacija utroška
  • Infobip
  • Aktivnosti
  • Deobni modeli
  • Skladišta
  • JS Code
  • Portali
  • Plan realizacije
  • Front office
  • Dupliranje predmeta
  • Predmeti
  • Komponente
  • KPI
  • Novi predmet
  • Back office
  • Biblioteka
  • Ananas
  • Struktura podataka
  • New node
  • Kreiranje predmeta
  • Njuškalo
  • Finansije
  • Front office
  • SQL
  • Lista
  • Templejti
  • Stilizacija
  • Aktivnosti
  • Shopster
  • Kreiranje formulara
  • Code
  • Liste
  • Kalendari
  • Komunikacija
  • Kanban
  • Dugovanja kupaca
  • Subjekti
  • Aaa
  • Kontakti
  • Predmeti
  • Ecommerce

    Podešavanja ecommerce platforme omogućavaju prilagođavanje svih ključnih aspekata online prodavnice, uključujući dizajn, korisničko iskustvo, postavke plaćanja, porez, dostavu i inventar. Ovi parametri omogućavaju trgovcima precizno podešavanje svoje online prisutnosti, stvarajući intuitivno i bezbedno okruženje za kupce, istovremeno optimizujući operativne procese za efikasnije poslovanje.

    Osnovno

    Osnovna podešavanja u ecommerce uključuju konfiguraciju sigurnosnih postavki, kako bi se obezbedila sigurnost transakcija. Takođe, važno je podešavanje korisnika i dokumenata prodaje kako bi se omogućila pouzdana kupovina za korisnike.

    Default korisnici

    U ovoj sekciji definiše se koji subjekat će sistem posmatrati kao anonimnog. Ovo je bitna postavka iz aspekta daljeg prikazivanja ponuda i narudžbina vezanih upravo za tog anonimnog subjekta. Takodje, u ovoj sekciji se definiše osoba koja će biti odgovorna za narudžbine koje dolaze sa Web shopa.

    Prodaja

    Podrazumeva podešavanje dokumenata vezanih za predmete ponude, narudžbine kao i naloge za otpremu i prenos. Iz padajućeg menija biraju se prilagodjeni dokumenti koji će se kreirati i vezati za predmete. 

    Isporuka

    U grupi "Isporuka" definišu se skladišta i njihovi parametri.
    Skladište može biti korišćeno kao zaliha za narudžbine koje stižu sa web-a, a može biti definisano i "Preuzimanje u objektu", što bi značilo da će klijent preuzeti robu u datom objektu.
    Takodje se dodeljuje Dokument blagajne za odredjeni objekat, i na taj način možemo imati različite dokumente za različite objekte, kao i Odgovorna osoba koja će biti postavljena na nalozima za otpremu za dato skladište.
    Ovde su takodje definisani i dokumenti fakturisanja vezani za konkretni objekat.

    Avansi

    Definicija dokumenata avansnog plaćanja.

    Ostalo

    Koristi se promo kod - štikliramo ukoliko se na narudžbini koristi promo kod
    Isporuka iz objekta obavezno polje - postavlja isporuku iz objekta kao obavezno polje na narudžbini.
    Radi kontrolu limita - štikliramo ukoliko želimo da se vrši kontrola limita na narudžbini prilikom validacije.

    Grupe korisnika

    Podešavanja grupe korisnika u ecommerce-u omogućavaju personalizovan pristup kupcima. Ovo uključuje postavljanje različitih nivoa pristupa, popustima ili posebnim ponudama za određene korisničke grupe, čime se poboljšava korisničko iskustvo i podstiče lojalnost kupaca.

    Plaćanje

    Podešavanja načina plaćanja u ecommerce-u omogućavaju kupcima različite opcije za sigurnu i praktičnu transakciju. To uključuje integraciju različitih platnih procesora, kao što su virmansko, pouzećem ili American Express, kao i prilagođavanje sistema za obradu plaćanja i postavljanje sigurnosnih protokola kako bi se osiguralo pouzdano i efikasno procesuiranje transakcija kupaca.

    Podešavanja načina plaćanja

    Definišemo jedinstveni ID načina plaćanja i naziv načina plaćanja, kao i kojim grupama korisnika je navedeno plaćanje dozvoljeno. Zatim biramo i podešavamo akciju prilikom prijema ("Kontrola limita" ili "Prebaci u status").
    Ukoliko je izabrana akcija prilikom prijema "Prebaci u status", iz padajuće liste statusa, biramo koji je željeni status u koji treba da prebacimo primljenu narudžbinu. Ukoliko je izabrana akcija prilikom prijema "Kontrola limita", sistem će obaviti kontrolu definisanog limita za subjekta i odraditi jednu od sledeće dve akcije:
    1) Prebaciti narudžbinu u izabrani status ukoliko kontrola limita nije otkrila prekoračenje limita ili dugovanje,
    2) Prebaciti narudžbinu u status blokirano ukoliko je limit prekoračen.
    Takodje biramo odgovornu osobu koja će biti dodeljenja predmetu koji je prešao u status "Blokirano" kontrolom limita, kao i podešavanje komentara koji će biti poslat klijentu kao obaveštenje zašto je narudžbina blokirana.

    Dugovanja

    Podešavanja dugovanja u ecommerce-u omogućavaju precizno praćenje i upravljanje dugovanjima kupaca. To uključuje postavljanje sistema za automatsko obaveštavanje o neplaćenim fakturama, definisanje rokova za plaćanje, kao i prilagođavanje politika povlastica za duže rokove plaćanja. Ovim podešavanjima omogućava se efikasno rešavanje finansijskih transakcija, unapređuje se likvidnost preduzeća i poboljšava korisničko iskustvo.

    Izvori

    Podešavanja defaultnih izvora za predmete koji stižu sa Web shopa, kao i podešavanje defaultnog izvora za predmete kreirane u backoffice-u. Takodje postavljanje defaultnog follow-up-a za izvore.

    Dokumenti

    Podešavanja dokumenata u ecommerce-u, omogućavaju tačno i efikasno upravljanje transakcijama. Kroz pravilno označena polja, prodavci mogu precizno pratiti porudžbine i izdati fakture kupcima, čime se obezbeđuje transparentnost u procesima kupovine i fakturisanja. Ove podešene labele olakšavaju kupcima praćenje svojih narudžbina i pravilno upravljanje finansijskim dokumentima.

    Saznajte više